Versión: 2026-07-20 · Fecha: 20 de julio de 2026
Esta página reúne la información útil para recibir asistencia sobre Ripple, la app de noticias hiperlocales.
Para asistencia, consultas o problemas con la app escribe a alessio.danna.94@gmail.com. Incluye, si es posible, tu seudónimo y una descripción del problema.
Los contenidos reportados que violan las normas se eliminan en un plazo de 24 horas y los usuarios responsables son expulsados.
Puedes bloquear a un usuario de dos maneras:
Un usuario bloqueado dejará de ver tus contenidos y tú dejarás de ver los suyos.
Ve a Ajustes → sección Privacidad → Descarga tus datos: obtienes un archivo JSON con todos tus datos. La exportación está disponible una vez por hora.
Ve a Ajustes → sección Privacidad → Eliminar cuenta. El perfil, el email, la ubicación, los lugares guardados, los votos, las notificaciones y los consentimientos se eliminan; los contenidos publicados permanecen visibles de forma anónima, como se describe en la política de privacidad.
¿Por qué la app pide la ubicación?
Ripple muestra las noticias cercanas a ti y verifica que quien confirma o desmiente una noticia esté realmente en la zona. Nunca conservamos un historial de tus desplazamientos: los detalles están en la política de privacidad.
¿Cómo funciona la verificación de las noticias?
Los usuarios cercanos al lugar de la noticia pueden confirmarla o desmentirla. El estado de «verificada» deriva de los votos de la comunidad y de la reputación de quien vota: es un mecanismo comunitario, no una garantía de veracidad.
¿Por qué hay que tener al menos 16 años?
Ripple trata datos de ubicación y contenidos publicados por la comunidad: por eso está reservada a personas de al menos 16 años, como se declara en el primer inicio de la app.